按平台对号入座
Windows、macOS、Android 与 iOS 四端安装包分开列出，各自标注适用系统版本、包体大小与处理器要求，下载前先确认本机环境。
下载前先确认的几件事
安装包与系统环境对不上，是安装失败最常见的原因。下面四项按顺序核对，可以省掉大部分返工。
校验值逐条对照
每个安装包附带 SHA-256 校验值，下载完成后可比对文件完整性，避免传输中断造成的包体缺失与后续安装报错。
安装步骤拆到四步
从获取安装包到首次启动分成四个环节，每一步写明界面提示、需要授权的权限项以及需要填写的字段。
异常情况有对应处理
安装被系统拦截、磁盘写入失败、启动后闪退等情况，页内给出先查什么、再查什么的处理顺序，不用盲猜。
常见安装场景
不同设备状态下的安装方式略有差异，先判断自己属于哪一种，再按对应步骤操作。
新设备首次安装
全新系统未装过任何版本，直接使用完整安装包，按向导一路确认即可，无需额外清理旧文件。
手机端替换安装
Android 通过 APK 安装需要单次授权未知来源；iOS 走应用商店或测试版通道，安装前先腾出足够存储空间。
旧版本覆盖升级
同一大版本内直接覆盖安装即可保留设置；跨大版本前先导出本地数据，装完再按升级说明核对配置项。
安装流程
四个环节依次完成，中途不要跳步。每一步的提示信息都与安装向导界面一一对应。
核对系统要求
确认系统版本、处理器架构与可用磁盘空间满足最低配置，并保持网络可用。
获取安装包
在下方列表选择对应平台条目，下载完成后记录包体大小与版本号，方便后续比对。
校验并安装
比对 SHA-256 校验值，确认无误后运行安装程序，按向导选择安装目录并完成写入。
首次启动与登录
启动后完成账号登录与基础设置，在设置页确认当前版本号是否与安装包一致。
系统要求
下表为各平台的最低配置与推荐配置。低于最低配置的设备可能无法完成安装，或安装后运行不稳定。
配置项最低配置推荐配置
操作系统Windows 10 1809 及以上（64 位）Windows 11 23H2 及以上
处理器双核 2.0GHz四核 2.8GHz 及以上
内存4GB8GB 及以上
磁盘空间1.2GB 可用3GB 可用（固态硬盘）
显示分辨率1280 × 7201920 × 1080 及以上
网络可访问公网10Mbps 及以上宽带
配置项最低配置推荐配置
操作系统macOS 12macOS 14 及以上
处理器Apple M1 或 Intel i5Apple M2 及以上
内存8GB16GB
磁盘空间1.5GB 可用4GB 可用
安装权限在隐私与安全性中允许该来源同左
网络可访问公网20Mbps 及以上
配置项最低配置推荐配置
系统版本Android 9Android 12 及以上
运行内存3GB6GB 及以上
存储空间300MB 可用1GB 可用
权限项存储读取与网络访问同左
安装来源允许安装未知来源应用（单次授权）同左
配置项最低配置推荐配置
系统版本iOS 14iOS 16 及以上
设备iPhone 8 及以上机型iPhone 12 及以上机型
存储空间400MB 可用1.5GB 可用
网络Wi-Fi 或蜂窝网络Wi-Fi 环境
账号要求需登录 Apple ID同左
安装包与安装资料
按平台分发安装包与配套说明，条目随版本发布同步更新。下载后请先核对版本号与校验值。
Windows
Windows 64 位完整安装包
适用 Windows 10 1809 及以上系统，安装包内含数字签名，双击后按向导选择安装目录并完成写入，安装结束后可直接启动并登录账号。
macOS
macOS 通用安装包
同时适配 Apple 芯片与 Intel 处理器，拖入应用程序目录即可完成安装，首次启动需在隐私与安全性中确认来源。
Android
Android APK 安装包
适用 Android 9 及以上系统，安装前需在系统设置中单次授权未知来源，安装完成后可在设置页查看版本与权限占用。
iOS
iOS 客户端安装说明
正式版与测试版两个通道的安装方式说明，含设备机型要求、存储空间检查与账号登录注意事项。
Windows
离线完整包与增量升级包
面向网络受限环境，离线包包含全部运行组件；增量升级包仅包含本次改动内容，适合版本跨度较小的设备。
配套文档
批量部署与静默安装说明
面向需要多台设备统一安装的场景，给出安装参数、配置项含义与执行顺序，以及安装完成后的版本核对方式。
继续查看
完成安装后如需核对版本差异或确认运行环境，可以继续查看以下内容。
安装常见问题
以下问题在安装过程中出现频率较高，按给出的顺序排查通常可以定位原因。
先核对页面给出的 SHA-256 校验值，校验不一致说明下载过程被中断，删除文件后重新获取。浏览器缓存或网络代理异常也会造成包体不完整，可以换一个网络环境再试一次。
Windows 上右键安装包进入属性，勾选解除锁定后重新运行；macOS 在系统设置的隐私与安全性中允许该来源；Android 需要在单次授权中允许安装未知来源应用。
确认目标磁盘可用空间大于安装包体积的三倍，并关闭正在占用该目录的同步盘与杀毒软件实时扫描，然后重新运行安装程序。
先确认系统版本满足最低要求，再检查显卡驱动与运行库是否完整。Windows 可尝试以管理员身份启动一次，macOS 可在安全模式下确认是否与第三方插件冲突。
同一大版本内直接覆盖安装即可保留原有设置；跨大版本升级前建议先导出本地数据，安装完成后按升级说明逐项核对配置。
按平台获取安装包
选择与设备匹配的版本，下载后先核对校验值再运行安装程序。安装过程中遇到与页面描述不一致的提示，可回到本页对照处理顺序重新操作。
当前版本 v3.6.2 · 包体 128MB（Windows 64 位） · SHA-256 校验值随安装包同步发布 · 更新时间 2026-02-18